권익옹호 장애인 소비피해 예방을 위한 「찾아가는 상담센터」 진행
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2026년 4월 17일 금요일,
강동어울림복지관에서는 제 46회 장애인의 날을 기념하는 봄·봄·봄 페스티벌을 개최하며
[장애인 소비자 피해구제 상담센터]의 「찾아가는 상담센터」 부스가 운영되었습니다.
장애인의 날을 맞아 복지관 이용 장애인분들을 대상으로
소비 피해 예방을 위한 유익한 정보 제공을 위해
[장애인 소비자 피해구제 상담센터]에서 전문상담사 네분이 방문해주셨습니다.
「찾아가는 상담센터」는
전문 상담사가 장애인복지관에 직접 방문해
장애인의 소비 피해와 관련된 상담을 현장에서 즉시 진행하고
사례 접수 및 대응 방법 등을 안내하는 방문형 상담 서비스입니다.
피해 구제라는 표현이 다소 낯설고
나와는 상관이 없는 단어처럼 들리지만,
'언젠간 나도 피해를 겪을 수도 있다면?'
'피해를 겪었을 때 내가 알아두면 좋은 곳이 있다면?'
이라는 물음을 떠올렸을 때는,
모두 주저없이 상담센터를 궁금해하곤 하셨습니다.
이번 「찾아가는 상담센터」는
총 49명의 참여자분들이 상담 부스에 방문하였으며,
실제 피해사례를 겪은 경험을 공유하고,
소비피해 발생시 대응방법과
상담센터를 이용하는 방법에 대해 안내를 받는 기회가 되었습니다.
앞으로도 강동어울림복지관에서는
장애인의 일상생활 속 권익침해를 예방하기 위한 다양한 실천을 하고자 합니다.
권익옹호지원 문의 │ 강동어울림복지관 맞춤지원팀 02-478-0741

[장애인 소비자 피해구제 상담센터]는 어떤 곳인가요?
한국장애인소비자연합에서 서울시 지원으로 운영되며,
2020년 개소하여 현재까지 장애인 소비자의 권익 보호를 위해
전문 상담 및 소비 피해구제 지원을 하고 있습니다.
관련링크
-
https://kdccc.or.kr/
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